Kühlwasser normal?

Mein Bruder hat ab und zu Mal das Problem, dass er die Meldung bekommt, dass der kühlwasserstand zu niedrig ist. Also nur 1-2 Mal pro Jahr. Er füllt dann etwas destilliertes Wasser auf und dann passt alles für eine Zeit lang. Sieht das kühlwasser normal aus oder ist die Farbe ungewöhnlich und kann es sein dass da öl drin ist?

Das Auto ist ein Mercedes C220 CDI Diesel mit 170PS und von Baujahr 2012. KM: 250000km